update-jetzt hab ich Info bekommen was mit dem Rest meiner Waren ist-die nicht im Packerl sind....sind nicht lieferbar und daher einfach storniert...wenn ich das gewußt hätte, hätte ich auf den Rest auch getrost verzichten können
ich würd ihnen deinen ärger mitteilen. sie kommen einem sehr entgegen
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Ich verstehe noch immer nicht, wie die Erfahrungen mit ZP so derart unterschiedlich sind
Bei uns klappt das nach wie vor wie am Schnürchen (und Aktionsware habe ich auch oft dabei) und ich bestelle im Schnitt alle 1,5 - 2 Monate.
Die letzte Bestellung hatte ich letzten Montag Abend, eine halbe Stunde später war schon die Versandmeldung da und morgen wird das Ganze bei mir eintreffen.
ich versteh es auch nicht, scheinbar zweigeteilt
und wow zu den Lieferzeiten, in der Zeit wo Du Deine Bestellung bereits daheim hast, bekomm ich meist erst die erste Aviso-Meldung.
weil eh alles passt.
Haben die nicht zwei Lager? Die Adressen auf den Rechnungen sind manchmal unterschiedlich - ich schaue aber nie genau
das hab ich mir ehrlich gesagt noch nie angesehen...aber dass der Kunde A dann jedesmal aus Lager 1 und Kunde B jedesmal aus Lager 2 beliefert wird
naja keine Ahnung -die Logistik geht ja manchmal recht eigenartige Wege...
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Ich hätte es eher an den Waren festgemacht
Wie auch immer, sehr eigenartig das Ganze. Vor allem da jene Kunden die mit ZP Schwierigkeiten haben, dies offensichtlich so gut wie immer haben.
oder umgekehrt .....Fragen über Fragen
.. trotzdem hab ich eine gefunden, angeblich wird es am nachmittag nochmal zugestellt. das klingeln überhör ich nie, vor allem weil asta dann schön zu bellen beginnt - tja
Wenn bei uns niemand da ist (was meist der Fall ist) dann wird uns das vor die Haustüre gestellt - egal ob Post, DHL oder GLS. Sehr praktisch
. der hier macht das aber nicht, in der nähe gibt es einen shoppartner. versteh ich aber auch weil er sicher über bleibt wenn die ware doch mal weg kommt.das hängt vom gls Fahrer ab. meiner ist da ganz streng, übergibt es auch keinem nachbar.... in kärnten hat mich sogar angerufen und mich verzweifelt gefragt wohin er es mir nachbringen kann ggg. irgendwann hat ers aufgegeben und auch vor die türe gestellt
. Aber wenn ich eine Genehmigung erteilt habe und ich das Paket trotzdem nicht bekomme, würde ich ungut werden .
genauso ist es. wenn man nichts sagt dann passiert auch nichts. mir ist zooplus sehr entgegen gekommen.
heute ärgere ich mich zwar über gls aber was solls
im Normalfall bin ich ja nicht zuhause wenn er zustellt und es wird in einem shop hinterlegt. heute natürlich gleich die Meldung "kunde nicht angetroffen blabla". da ich krank bin, hol ich das schwere packerl sicher nicht ab - würd ich gar nicht schaffen.
gls hat irgendwie online kaum eine Telefonnummer hinterlegt - warum wohl
? ich warte noch immer , gls "Kundendienst" fühlt sich auch nicht dafür zuständig. ich überlege echt ob ich noch bestellen soll. zooplus kann zwar nichts dafür, andererseits warum nimmt man solche lieferpartner?
ist jetzt noch nachmittag
ist jetzt noch nachmittag
.Im Internet findest kaum eine Rufnummer von dem unternehmen und wenn dann nun das beste (!) lt Tonband: sind sie Empfänger drücken sie die taste 1 - wenn du das machst, sagt dass Tonband, dass man eine überteuerte Rufnummer wählen muss!!!!! die taste 2 ist für gls versender mit keiner überteuerten Rufnummer